コロナウイルス感染が拡大した中、物理的な店舗での買い物活動は制限されたことがきっかけで、  Eコマース市場が飛躍的な発展を遂げた。

この数年、Eコマースを提供する企業は積極的にサービスの品質を向上させ、顧客をさらに満足させてきた。 ECインフラも確実に改善されている：各決済は常に新規客層を集め、新しいサービスが誕生し、5Gのインフラが展開され、配達サービスは全国で活躍している。

ベトナム政府は2025年までにベトナム人口の55％はECサイトで買い物し、本業界が年次25％成長し、小売業の売上高の10％を占めることを目標として揚げた。このような大きな期待を抱えているEコマース業界は最も投資を集める業界の１つになると予測されている。

本レポートにて以下の主な内容が取り上げる。

•          ベトナム Eコマース市場の規模

•          ベトナム Eコマース業界を促進させるインフラ

•          2021年〜2025年期のEコマースの発展計画